Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Η Kaparro είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα αγοράς και ενοικίασης ακινήτων που λειτουργεί στην Ελλάδα. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η Kaparro (kaparro.gr). Για ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο: [email protected]

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την εγγραφή και τη χρήση

• Όνομα και διεύθυνση email
• Ρόλος (ενοικιαστής, ιδιοκτήτης, ή και τα δύο)
• Προαιρετικά: ημερομηνία γέννησης, επάγγελμα, τίτλος
• Ιστορικό αιτημάτων ενοικίασης και κρατήσεων
• Αξιολογήσεις που λάβατε ή δώσατε

Κατά την περιήγηση σε αγγελίες (συνδεδεμένοι χρήστες)

• Εσωτερικό αναγνωριστικό χρήστη
• Ποια αγγελία επισκεφθήκατε
• Πώς φτάσατε στην αγγελία (αναζήτηση, χάρτης, κ.λπ.)
• Κατά προσέγγιση χρόνος παραμονής στη σελίδα
• Χρονική σήμανση επίσκεψης

Δεν αποθηκεύουμε διεύθυνση IP, αποτύπωμα συσκευής ή οποιοδήποτε αναγνωριστικό διαφήμισης.

Κατά την περιήγηση χωρίς σύνδεση (ανώνυμοι επισκέπτες)

Δημιουργούμε ένα τυχαίο αναγνωριστικό συνεδρίας (UUID) αποθηκευμένο στο sessionStorage του προγράμματος περιήγησής σας. Αυτό διαγράφεται αυτόματα όταν κλείσετε την καρτέλα ή το παράθυρο. Δεν είναι cookie, δεν παραμένει μεταξύ συνεδριών και δεν μπορεί να συνδεθεί με εσάς ως φυσικό πρόσωπο. Στα πλαίσια του GDPR, αυτά τα δεδομένα δεν θεωρούνται προσωπικά δεδομένα.

3. Γιατί συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα

4. Ποιος βλέπει τα δεδομένα σας

Δεν πουλάμε ή μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.

• Ιδιοκτήτες ακινήτων: Βλέπουν μόνο συγκεντρωτικά στατιστικά (π.χ. "42 επισκέψεις αυτή την εβδομάδα"). Δεν αποκαλύπτεται καμία ατομική ταυτότητα επισκέπτη.
• Clerk: Ο πάροχος ταυτοποίησής μας. Επεξεργάζεται email και κωδικό πρόσβασης για λογαριασμό μας.
• Cal.com: Εάν επιλέξετε να συνδέσετε το Cal.com για κρατήσεις, μοιραζόμαστε μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται για τον συγχρονισμό ραντεβού.

5. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα

• Λογαριασμός: Διατηρείται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός.
• Δεδομένα επισκεψιμότητας αγγελιών: Τα αρχικά δεδομένα διαγράφονται αυτόματα μετά από 90 ημέρες. Συγκεντρωτικά στατιστικά (χωρίς προσωπικά δεδομένα) διατηρούνται αόριστα.
• Αξιολογήσεις και ιστορικό συναλλαγών: Διατηρούνται για τη λειτουργία της πλατφόρμας (αξιοπιστία, ασφάλεια).

6. Τα δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο δεδομένων στην ΕΕ, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση: Να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας.
• Διόρθωση: Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα.
• Διαγραφή: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας. Κατά τη διαγραφή λογαριασμού, το αναγνωριστικό χρήστη αφαιρείται από όλα τα αρχεία επισκεψιμότητας (τα εγγραφά γίνονται ανώνυμα).
• Εναντίωση: Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία βάσει εννόμου συμφέροντος.
• Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο μορφότυπο.

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, επικοινωνήστε με το [email protected]. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ, www.dpa.gr).

7. Cookies και αποθήκευση στον browser

• Απολύτως αναγκαία cookies (Clerk): Χρησιμοποιούμε cookies συνεδρίας που ορίζει το Clerk για τη διαχείριση της ταυτοποίησης. Αυτά είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία της πλατφόρμας και δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας.
• sessionStorage: Για ανώνυμους επισκέπτες, αποθηκεύουμε ένα τυχαίο αναγνωριστικό συνεδρίας στο sessionStorage (όχι cookie). Διαγράφεται αυτόματα όταν κλείσετε την καρτέλα. Δεν απαιτείται συγκατάθεση.

8. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην κορυφή. Για σημαντικές αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή ειδοποίησης εντός εφαρμογής.